Assistance VEFA à Strasbourg (67)

Parce que la livraison est le seul moment où les défauts apparents peuvent être opposés au promoteur sans débat sur leur origine. Un expert indépendant contrôle le logement méthodiquement et rédige des réserves précises que le promoteur devra lever.

Les parties communes sont livrées au syndic, qui les réceptionne au nom du syndicat des copropriétaires. Si vous constatez un défaut dans un hall, une cage d’escalier ou le parking commun, signalez-le par écrit au syndic avec des photos.

Oui, s’ils font partie de votre lot. L’expert vérifie leur emplacement et leur numéro au regard du plan de vente, la porte ou le système de fermeture, l’éclairage, et l’état des sols et des murs. Les traces d’humidité en sous-sol sont décrites sans conclusion sur leur cause.

Le promoteur fixe un créneau, mais vous n’avez pas à signer avant d’avoir tout examiné. L’expert organise son contrôle pour couvrir l’ensemble du logement. Si le temps manque, mentionnez-le et notifiez ensuite les défauts apparents dans le mois.

Le risque est recensé à l’échelle de la commune et il est pris en compte dès la conception d’une construction neuve. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle. À la livraison, l’expert examine particulièrement les sous-sols.

Oui. L’expert contrôle la présence du tableau, le repérage des circuits, le fonctionnement des prises et des points lumineux au regard du plan, et l’accessibilité des équipements. Il ne réalise pas de diagnostic réglementaire de l’installation.

Elle est recommandée si vous avez demandé des travaux modificatifs. Avant la pose des doublages, l’expert vérifie l’implantation, le passage des réseaux et l’emplacement des prises et arrivées d’eau.

Le balcon est généralement une partie privative à jouissance exclusive, ou une partie commune à usage privatif, selon le règlement de copropriété. Dans tous les cas, l’expert contrôle son revêtement, son évacuation, le garde-corps et le seuil de la porte-fenêtre, et consigne les défauts constatés.

Dans une copropriété neuve, un syndic provisoire est en principe désigné par le règlement de copropriété ou par le promoteur, en attendant la première assemblée générale. Demandez ses coordonnées au promoteur avant la livraison.

Oui. L’expert vérifie la présence et le fonctionnement des bouches d’extraction en cuisine, salle de bain et WC, ainsi que les entrées d’air prévues sur les menuiseries ou les murs. Une bouche absente ou inactive est consignée.

Le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et les avenants éventuels. Transmettez-les à l’expert avant la visite pour qu’il puisse comparer précisément ce qui a été vendu à ce qui est livré.

Pour un défaut apparent non relevé, vous disposez d’un mois après la prise de possession pour le notifier au promoteur par lettre recommandée avec accusé de réception. Ensuite, les désordres relèvent de la garantie de parfait achèvement pendant un an, de la garantie de bon fonctionnement pendant deux ans et de la garantie décennale.

Oui, en cas de non-conformités que vous contestez. L’article R261-14 du code de la construction et de l’habitation permet de consigner le solde de 5 % du prix. Organisez-le à l’avance avec votre notaire et votre banque ; l’expert vous aide à apprécier si la situation le justifie.

Environ deux heures pour un appartement de taille courante, davantage avec une terrasse, une cave et un stationnement. L’expert prend le temps nécessaire pour contrôler chaque pièce et chaque équipement, et le signale si le créneau proposé est trop court.

Il ouvre et ferme chaque fenêtre et porte-fenêtre, vérifie le réglage, l’absence de frottement, l’état des joints et des vitrages, le fonctionnement des volets roulants et de leurs commandes, ainsi que la porte palière et sa serrure.

La loi ne fixe pas de délai unique ; le contrat ou le procès-verbal peut en prévoir un. À défaut, la levée doit intervenir dans un délai raisonnable, et la garantie de parfait achèvement d’un an permet d’exiger la reprise des désordres signalés. Faites constater chaque reprise par écrit.

Vous pouvez donner procuration à une personne de confiance, accompagnée par l’expert. Vérifiez à l’avance avec le promoteur les modalités de procuration acceptées. L’expert vous transmet ensuite le détail de ses constats pour vous permettre de suivre la levée des réserves.

Il teste la robinetterie et les évacuations, contrôle les joints silicone et de carrelage, la fixation des équipements, la pente de la douche et le débit de la bouche d’extraction. Il compare aussi les équipements posés à ceux décrits dans la notice descriptive.

Oui. Toute fissure visible doit être consignée avec sa localisation, sa longueur approximative et son orientation. Elle peut résulter du séchage normal des matériaux, mais la consigner fixe l’état initial du logement et facilitera la mise en œuvre des garanties si elle évolue.

Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le devis en ligne vous donne un prix immédiat, et notre page tarifs détaille les formules. Vous pouvez aussi nous appeler au 0 805 69 09 69, appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 19h.