Troisième commune de Seine-Maritime par le nombre de programmes neufs, Bois-Guillaume se situe sur les hauteurs au nord de Rouen. Arrivées d’eau, évacuations, robinetterie : un expert en bâtiment indépendant vérifie la plomberie visible de votre logement avant la remise des clés.
Bois-Guillaume
Notre accompagnement VEFA présenté par Laurent Hojan, fondateur de Check my House.
L’assistance VEFA à Bois-Guillaume consiste à faire contrôler votre logement neuf par un expert en bâtiment indépendant, avant ou pendant la livraison. Il compare le logement au contrat, à la notice descriptive et aux plans, fait couler l’eau à chaque point, et rédige des réserves précises que le promoteur devra lever.
Une petite fuite sous un évier passe inaperçue des semaines. Le meuble, lui, s’en souvient.
Sources : SeLoger Neuf, INSEE et Géorisques, relevés en octobre 2026.
3e rang
Bois-Guillaume figure au troisième rang de la Seine-Maritime par le nombre de programmes neufs sur SeLoger Neuf.
14 539 habitants
Population légale de Bois-Guillaume (INSEE).
8 arrêtés inondation
Sur 10 arrêtés de catastrophe naturelle recensés par Géorisques, le plus récent en 2007.
0 sécheresse
Aucun arrêté de catastrophe naturelle lié à la sécheresse n’est recensé sur la commune.
Exemples relevés en octobre 2026 sur SeLoger Neuf. Liste non exhaustive, à titre d’illustration.
Au moment de notre relevé, les opérations commercialisées comprenaient notamment Le Domaine (Kaufman & Broad), Faubourg Saint-Antoine et Résidence Acajou (Le Foyer Stéphanais).
Pour une vue d’ensemble du département, consultez notre page assistance VEFA en Seine-Maritime. La commune voisine est traitée sur assistance VEFA à Bihorel.

Quartiers arborés sur le plateau : des résidences neuves aux portes de Rouen.
Chaque robinet ouvert, chaque évacuation observée.
L’expert ne réalise pas d’essai de pression ni d’inspection des canalisations encastrées. Une fuite découverte après la livraison se signale sans délai, par écrit, au promoteur.
Données Géorisques pour la commune (code INSEE 76108). L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.
Géorisques recense à Bois-Guillaume un risque d’inondation, par crue lente, ruissellement et coulée de boue et remontée de nappe, un risque de mouvement de terrain par affaissement lié à d’anciennes carrières souterraines et à des cavités naturelles et par tassements différentiels, un risque industriel, un risque lié au transport de marchandises dangereuses et un risque lié aux engins de guerre. La commune compte 10 arrêtés de catastrophe naturelle, dont 8 liés aux inondations, et aucun lié à la sécheresse.
Ces données concernent la commune, pas votre parcelle. Elles sont prises en compte dès la conception d’une construction neuve. À la livraison, l’expert examine les sous-sols et les pieds de murs, et décrit ses constats sans conclure sur leur cause.
Une ou plusieurs selon votre projet.
Visite cloisons
Avant la fermeture des doublages : implantation, réseaux, travaux modificatifs. En savoir plus.
Pré-livraison
Un relevé anticipé quelques semaines avant la remise des clés. En savoir plus.
Livraison
Contrôle complet et procès-verbal de réserves. En savoir plus.
Le détail de la mission figure sur notre page expert livraison appartement VEFA.
Les règles applicables à tout achat en VEFA.
Les défauts apparents se réservent le jour de la livraison ou se notifient au promoteur par lettre recommandée dans le mois qui suit la prise de possession (article 1642-1 du code civil). En cas de contestation sur la conformité, le solde de 5 % du prix peut être consigné (article R261-14 du code de la construction et de l’habitation).
La garantie de parfait achèvement couvre ensuite pendant un an les désordres signalés, la garantie de bon fonctionnement couvre pendant deux ans les équipements dissociables, et la garantie décennale couvre les désordres les plus graves, préfinancés par l’assurance dommages-ouvrage.
Un tarif fixe, connu avant l’intervention.
Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le procès-verbal de réserves est compris, et les frais de gestion et de déplacement sont annoncés à l’avance. Le détail figure sur notre page tarifs.
Nos experts interviennent aussi dans les villes voisines. Pour une vue d’ensemble, consultez notre page assistance VEFA en Seine-Maritime (76).
Les questions des acquéreurs à Bois-Guillaume.
Parce que la livraison est le seul moment où les défauts apparents peuvent être opposés au promoteur sans débat sur leur origine. Un expert indépendant contrôle le logement méthodiquement et rédige des réserves précises que le promoteur devra lever.
Un écoulement lent ou une stagnation peut traduire un défaut de pente ou d’évacuation. L’expert le constate et le consigne avec sa localisation, sans conclure sur la cause.
Son emplacement dépend du logement : placard technique, gaine, cuisine. L’expert vérifie sa présence et son accessibilité. Repérez-le dès la livraison.
Coupez l’eau si nécessaire, photographiez la fuite et signalez-la au promoteur par lettre recommandée, au titre de la garantie de parfait achèvement si vous êtes dans l’année. En cas de dégât chez un voisin, déclarez-le aussi à votre assureur.
Oui. L’expert vérifie la présence de l’arrivée d’eau, de l’évacuation et de la prise électrique à l’emplacement prévu par le plan.
L’expert vérifie l’arrivée d’eau chaude à chaque point de puisage. Une eau chaude absente ou anormalement tiède est consignée. Le réglage de la production d’eau chaude peut aussi être en cause.
Oui. Un écoulement permanent dans la cuvette est un défaut de fonctionnement visible. L’expert le consigne.
L’expert constate le débit apparent à chaque robinet et signale un débit anormalement faible. Il ne mesure pas la pression. Le réglage du réducteur de pression éventuel peut être en cause.
L’expert vérifie la présence de l’équipement de production d’eau chaude, son fonctionnement apparent et son accessibilité pour l’entretien, ainsi que la remise des notices.
L’expert observe le siphon et ses raccords lors de l’écoulement de l’eau. Une goutte, une trace d’humidité ou un raccord desserré visible est consigné en réserve.
Non. Il examine les éléments visibles et le fonctionnement. Un essai de pression ou une inspection par caméra relèvent de professionnels spécialisés.
Le risque est recensé à l’échelle de la commune et pris en compte lors des études préalables. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.
Le risque est recensé à l’échelle de la commune. L’état des risques annexé à votre acte indique si votre parcelle est concernée. À la livraison, l’expert examine les sous-sols, les seuils et les pieds de murs.
Elle est recommandée si vous avez demandé des travaux modificatifs, notamment pour l’emplacement des arrivées d’eau et évacuations. Avant la pose des doublages, l’expert vérifie l’implantation des réseaux.
La notice le précise. S’il est prévu, l’expert vérifie sa présence et l’arrivée d’eau. Un équipement prévu et absent est un défaut de conformité.
Un bruit perçu lors de la visite est décrit par l’expert, sans mesure. S’il persiste ou s’aggrave, signalez-le par écrit au promoteur.
Le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et les avenants éventuels. Transmettez-les à l’expert avant la visite pour qu’il puisse comparer précisément ce qui a été vendu à ce qui est livré.
Pour un défaut apparent non relevé, vous disposez d’un mois après la prise de possession pour le notifier au promoteur par lettre recommandée avec accusé de réception. Ensuite, les désordres relèvent de la garantie de parfait achèvement pendant un an, de la garantie de bon fonctionnement pendant deux ans et de la garantie décennale.
Oui, en cas de non-conformités que vous contestez. L’article R261-14 du code de la construction et de l’habitation permet de consigner le solde de 5 % du prix. Organisez-le à l’avance avec votre notaire et votre banque ; l’expert vous aide à apprécier si la situation le justifie.
Environ deux heures pour un appartement de taille courante, davantage avec une terrasse, une cave et un stationnement. L’expert prend le temps nécessaire pour contrôler chaque pièce et chaque équipement, et le signale si le créneau proposé est trop court.
Il ouvre et ferme chaque fenêtre et porte-fenêtre, vérifie le réglage, l’absence de frottement, l’état des joints et des vitrages, le fonctionnement des volets roulants et de leurs commandes, ainsi que la porte palière et sa serrure.
La loi ne fixe pas de délai unique ; le contrat ou le procès-verbal peut en prévoir un. À défaut, la levée doit intervenir dans un délai raisonnable, et la garantie de parfait achèvement d’un an permet d’exiger la reprise des désordres signalés. Faites constater chaque reprise par écrit.
Vous pouvez donner procuration à une personne de confiance, accompagnée par l’expert. Vérifiez à l’avance avec le promoteur les modalités de procuration acceptées. L’expert vous transmet ensuite le détail de ses constats pour vous permettre de suivre la levée des réserves.
Leur livraison est organisée entre le promoteur et le syndic. Lors de votre livraison, l’expert contrôle votre lot privatif et ses annexes, et peut signaler les défauts visibles des parties communes rencontrés sur le parcours, que vous transmettrez au syndic.
Oui. Toute fissure visible doit être consignée avec sa localisation, sa longueur approximative et son orientation. Elle peut résulter du séchage normal des matériaux, mais la consigner fixe l’état initial du logement et facilitera la mise en œuvre des garanties si elle évolue.
Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le devis en ligne vous donne un prix immédiat, et notre page tarifs détaille les formules. Vous pouvez aussi nous appeler au 0 805 69 09 69, appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 19h.
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