Seine-Maritime (76)

Assistance VEFA en Seine-Maritime (76)

De Rouen au Havre, la Seine-Maritime compte 108 programmes neufs en commercialisation. Un expert en bâtiment indépendant contrôle votre logement, de la visite cloisons à la livraison, et rédige avec vous les réserves face au promoteur.

Expert indépendant du promoteurRouen, Le Havre et alentoursAppartements et maisons
En vidéo

L’assistance VEFA expliquée en vidéo

Notre accompagnement VEFA présenté par Laurent Hojan, fondateur de Check my House.

L’essentiel

L’assistance VEFA en Seine-Maritime consiste à faire contrôler votre logement acheté sur plan par un expert en bâtiment indépendant. Il intervient avant la fermeture des cloisons, avant la livraison ou le jour de la remise des clés, compare le logement au contrat et à la notice descriptive, puis consigne chaque défaut dans des réserves précises.

Dans les quatre villes de notre sélection, Géorisques recense des cavités souterraines. Un sujet à connaître avant l’achat, et des points à observer à la livraison.

Repères

Le neuf en Seine-Maritime en chiffres

Sources : SeLoger Neuf, INSEE et Géorisques, relevés en octobre 2026.

108 programmes

Programmes neufs en commercialisation dans le département sur SeLoger Neuf.

1 260 964 habitants

Population cumulée des 707 communes de Seine-Maritime (INSEE).

Cavités souterraines

Géorisques recense des affaissements ou effondrements liés à d’anciennes carrières et à des cavités naturelles dans les quatre communes.

Peu de sécheresse

Seul Le Havre compte un arrêté de catastrophe naturelle lié à la sécheresse, en 2022, parmi les quatre villes.

Villes

Nos pages par ville en Seine-Maritime

Les quatre communes qui comptent le plus de programmes neufs, par ordre de rang.

Rouen

Préfecture et première commune du département par le nombre de programmes neufs. Assistance VEFA à Rouen.

Le Havre

Commune la plus peuplée du département, à l’embouchure de la Seine. Assistance VEFA au Havre.

Bois-Guillaume

Commune de la métropole rouennaise, au nord de Rouen. Assistance VEFA à Bois-Guillaume.

Bihorel

Commune de la métropole rouennaise, voisine de Bois-Guillaume. Assistance VEFA à Bihorel.

Residence neuve en Normandie

Brique, enduit clair et ardoise : des résidences neuves dans la tradition normande.

Contexte local

Ce que Géorisques recense dans les quatre villes

Données par commune. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.

  • Inondation. Par crue lente, ruissellement et coulée de boue et remontée de nappe dans les quatre communes, par crue torrentielle à Rouen et au Havre, par submersion marine au Havre. Rouen compte 18 arrêtés de catastrophe naturelle liés aux inondations, Le Havre 15, Bois-Guillaume 8 et Bihorel 7.
  • Cavités. Affaissement ou effondrement lié à d’anciennes carrières souterraines et à des cavités naturelles, dans les quatre communes.
  • Autres mouvements de terrain. Tassements différentiels dans les quatre communes, éboulement à Rouen et au Havre, glissement et recul du trait de côte au Havre.
  • Autres risques. Risque industriel, transport de marchandises dangereuses et engins de guerre dans les quatre communes.

Ces données concernent la commune, jamais une parcelle précise.

Cavités

Cavités souterraines : ce que l’acquéreur doit savoir

Avant l’achat, pendant le chantier, à la livraison.

  • Avant l’achat. L’état des risques annexé à l’acte indique si la parcelle est située dans un secteur concerné. Vous pouvez aussi consulter Géorisques à l’adresse du programme.
  • Pendant la conception. Lorsqu’un risque de cavité est identifié, il est pris en compte par les études préalables à la construction, sous la responsabilité du constructeur.
  • À la livraison. L’expert relève les fissures visibles, les défauts d’aplomb ou de planéité apparents, les désordres des sols extérieurs et des voiries de votre lot, et les décrit sans conclure sur leur cause.
  • Après. Un affaissement ou une fissure qui apparaît après la livraison se signale par écrit au promoteur. Un désordre compromettant la solidité de l’ouvrage relève de la garantie décennale.

L’expert ne réalise pas d’étude de sol. Son rôle est de documenter ce qui est visible le jour de la livraison.

Paysage de plateau crayeux normand

Sous les plateaux normands, la craie a été exploitée par endroits. Les anciennes cavités sont recensées par Géorisques.

Méthode

Nos trois visites

Une ou plusieurs selon votre projet.

Visite cloisons

Avant la fermeture des doublages : implantation, réseaux, travaux modificatifs. En savoir plus.

Pré-livraison

Un relevé anticipé quelques semaines avant la remise des clés. En savoir plus.

Livraison

Contrôle complet et procès-verbal de réserves. En savoir plus.

Le détail de la mission figure sur notre page expert livraison appartement VEFA. Après la livraison, nous vous conseillons sur le suivi de la levée des réserves.

Vos droits

Délais, consignation et garanties

Les règles applicables à tout achat en VEFA.

Les défauts apparents se réservent le jour de la livraison ou se notifient au promoteur par lettre recommandée dans le mois qui suit la prise de possession (article 1642-1 du code civil). En cas de contestation sur la conformité, le solde de 5 % du prix peut être consigné (article R261-14 du code de la construction et de l’habitation).

La garantie de parfait achèvement couvre ensuite pendant un an les désordres signalés, la garantie de bon fonctionnement couvre pendant deux ans les équipements dissociables, et la garantie décennale couvre les désordres les plus graves, préfinancés par l’assurance dommages-ouvrage.

Tarifs

Le prix d’une assistance VEFA en Seine-Maritime

Un tarif fixe, connu avant l’intervention.

Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le procès-verbal de réserves est compris, et les frais de gestion et de déplacement sont annoncés à l’avance. Le détail figure sur notre page tarifs.

Nos interventions

Assistance VEFA dans les principales villes de Seine-Maritime

Retrouvez nos pages dédiées aux villes où se concentrent les livraisons de logements neufs. Nous intervenons aussi dans toutes les autres communes du département.

Questions fréquentes

FAQ, assistance VEFA en Seine-Maritime

Les questions des acquéreurs dans le département.

Qu’est-ce que l’assistance VEFA en Seine-Maritime ?

C’est l’accompagnement de l’acquéreur d’un logement neuf acheté sur plan par un expert en bâtiment indépendant du promoteur. Il contrôle le logement à une ou plusieurs étapes, visite cloisons, pré-livraison, livraison, et rédige des réserves précises que le promoteur devra lever.

Intervenez-vous dans tout le département ?

Nos pages détaillent quatre communes, mais l’intervention n’est pas limitée à ces villes. Indiquez l’adresse du programme lors de votre demande de devis : les frais de déplacement sont annoncés à l’avance.

Comment savoir si mon programme est concerné par une cavité ?

Consultez l’état des risques annexé à l’acte et Géorisques à l’adresse du programme. Vous pouvez aussi interroger le promoteur sur les études préalables réalisées. Le recensement communal ne dit rien à lui seul de votre parcelle.

L’expert vérifie-t-il la présence de cavités ?

Non. La recherche de cavités relève d’études de sol spécifiques, réalisées avant la construction. L’expert documente ce qui est visible le jour de la livraison : fissures, défauts de planéité, désordres extérieurs.

Une fissure apparaît dans un mur après la livraison. Que faire ?

Photographiez-la, notez sa date et sa localisation, et signalez-la au promoteur par lettre recommandée, au titre de la garantie de parfait achèvement si vous êtes dans l’année. Si elle compromet la solidité de l’ouvrage, la garantie décennale peut être mobilisée.

Le risque d’inondation concerne-t-il mon logement ?

Le risque est recensé à l’échelle de la commune. L’état des risques annexé à votre acte indique si votre parcelle est concernée. À la livraison, l’expert examine les sous-sols, les seuils et les pieds de murs.

Les engins de guerre recensés concernent-ils un logement neuf ?

Ce risque concerne la découverte possible de munitions anciennes lors de travaux de terrassement. Il est géré pendant le chantier et n’a pas d’incidence sur le contrôle de livraison.

Puis-je faire appel à un expert pour une maison en VEFA ?

Oui. Pour une maison, l’expert ajoute les façades visibles depuis le sol, les eaux pluviales, le garage, le jardin et les équipements techniques. Il ne monte pas sur la toiture et ne démonte aucun ouvrage.

Quand réserver l’expert ?

Dès que vous connaissez la date de livraison, ou plus tôt si vous souhaitez une visite cloisons. Réserver tôt facilite la planification.

J’habite loin. Puis-je être représenté à la livraison ?

Oui. Donnez procuration à une personne de confiance, qui sera accompagnée par l’expert. Vérifiez à l’avance les modalités acceptées par le promoteur.

Un affaissement apparaît dans le jardin. Que faire ?

Photographiez-le, balisez-le si nécessaire pour la sécurité, et signalez-le immédiatement par écrit au promoteur. Informez aussi la mairie : un affaissement de terrain peut révéler une cavité.

Le risque industriel recensé concerne-t-il mon programme ?

Il est recensé à l’échelle de la commune et relève de l’information préventive. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.

Une remontée de nappe peut-elle toucher un sous-sol neuf ?

Le risque est recensé à l’échelle communale et pris en compte dès la conception. À la livraison, l’expert examine les caves et parkings en sous-sol et décrit toute trace d’humidité visible, sans conclure sur sa cause.

Quels documents préparer pour la livraison ?

Le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et les avenants éventuels. Transmettez-les à l’expert avant la visite pour qu’il puisse comparer précisément ce qui a été vendu à ce qui est livré.

Que se passe-t-il si je découvre un défaut après la livraison ?

Pour un défaut apparent non relevé, vous disposez d’un mois après la prise de possession pour le notifier au promoteur par lettre recommandée avec accusé de réception. Ensuite, les désordres relèvent de la garantie de parfait achèvement pendant un an, de la garantie de bon fonctionnement pendant deux ans et de la garantie décennale.

Peut-on consigner le solde du prix ?

Oui, en cas de non-conformités que vous contestez. L’article R261-14 du code de la construction et de l’habitation permet de consigner le solde de 5 % du prix. Organisez-le à l’avance avec votre notaire et votre banque ; l’expert vous aide à apprécier si la situation le justifie.

Combien de temps dure la visite de livraison ?

Environ deux heures pour un appartement de taille courante, davantage avec une terrasse, une cave et un stationnement. L’expert prend le temps nécessaire pour contrôler chaque pièce et chaque équipement, et le signale si le créneau proposé est trop court.

Que contrôle l’expert sur les menuiseries ?

Il ouvre et ferme chaque fenêtre et porte-fenêtre, vérifie le réglage, l’absence de frottement, l’état des joints et des vitrages, le fonctionnement des volets roulants et de leurs commandes, ainsi que la porte palière et sa serrure.

Combien de temps pour lever les réserves ?

La loi ne fixe pas de délai unique ; le contrat ou le procès-verbal peut en prévoir un. À défaut, la levée doit intervenir dans un délai raisonnable, et la garantie de parfait achèvement d’un an permet d’exiger la reprise des désordres signalés. Faites constater chaque reprise par écrit.

Les parties communes sont-elles contrôlées ?

Leur livraison est organisée entre le promoteur et le syndic. Lors de votre livraison, l’expert contrôle votre lot privatif et ses annexes, et peut signaler les défauts visibles des parties communes rencontrés sur le parcours, que vous transmettrez au syndic.

Que vérifie l’expert dans la salle de bain ?

Il teste la robinetterie et les évacuations, contrôle les joints silicone et de carrelage, la fixation des équipements, la pente de la douche et le débit de la bouche d’extraction. Il compare aussi les équipements posés à ceux décrits dans la notice descriptive.

Une fissure fine est visible. Faut-il la réserver ?

Oui. Toute fissure visible doit être consignée avec sa localisation, sa longueur approximative et son orientation. Elle peut résulter du séchage normal des matériaux, mais la consigner fixe l’état initial du logement et facilitera la mise en œuvre des garanties si elle évolue.

Quel est le prix d’une assistance VEFA en Seine-Maritime ?

Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le devis en ligne vous donne un prix immédiat, et notre page tarifs détaille les formules. Vous pouvez aussi nous appeler au 0 805 69 09 69, appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Départements voisins

Assistance VEFA dans les départements limitrophes

Votre logement se situe près d’une limite départementale ? Retrouvez nos pages consacrées aux départements voisins.

Livraison prévue en Seine-Maritime ?

Réservez votre expert : devis immédiat en ligne, ou conseil au 0 805 69 09 69 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Sources

  • SeLoger Neuf, programmes neufs en Seine-Maritime, relevé d’octobre 2026, selogerneuf.com
  • Géorisques, risques recensés et arrêtés de catastrophe naturelle pour Rouen, Le Havre, Bois-Guillaume et Bihorel, consultés en octobre 2026, georisques.gouv.fr
  • INSEE, populations légales, via geo.api.gouv.fr
  • Code civil, articles 1642-1 et 1792 ; Code de la construction et de l’habitation, article R261-14, legifrance.gouv.fr


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