Pyrénées-Atlantiques (64)

Assistance VEFA dans les Pyrénées-Atlantiques (64)

Du littoral basque au Béarn, les Pyrénées-Atlantiques comptent 71 programmes neufs en commercialisation, majoritairement sur la côte. Un expert en bâtiment indépendant contrôle votre logement, de la visite cloisons à la livraison, et rédige avec vous les réserves face au promoteur.

Expert indépendant du promoteurPays basque et BéarnAppartements et maisons
En vidéo

L’assistance VEFA expliquée en vidéo

Notre accompagnement VEFA présenté par Laurent Hojan, fondateur de Check my House.

L’essentiel

L’assistance VEFA dans les Pyrénées-Atlantiques consiste à faire contrôler votre logement acheté sur plan par un expert en bâtiment indépendant. Il intervient avant la fermeture des cloisons, avant la livraison ou le jour de la remise des clés, compare le logement au contrat et à la notice descriptive, puis consigne chaque défaut dans des réserves précises.

Sous un climat océanique, les points d’entrée d’eau et d’humidité méritent une attention particulière.

Repères

Le neuf dans les Pyrénées-Atlantiques en chiffres

Sources : SeLoger Neuf, INSEE et Géorisques, relevés en octobre 2026.

71 programmes

Programmes neufs en commercialisation dans le département sur SeLoger Neuf.

706 564 habitants

Population cumulée des 545 communes du département (INSEE).

Côte basque en tête

Anglet, Bayonne, Saint-Jean-de-Luz, Biarritz et Bidart occupent les cinq premiers rangs par le nombre de programmes.

Pau

La préfecture figure au huitième rang, avec une offre plus restreinte.

Villes

Nos pages par ville dans les Pyrénées-Atlantiques

Les trois premières communes par le nombre de programmes neufs, et la préfecture.

Anglet

Première commune du département par le nombre de programmes neufs. Assistance VEFA à Anglet.

Bayonne

Sous-préfecture, au confluent de l’Adour et de la Nive. Assistance VEFA à Bayonne.

Saint-Jean-de-Luz

Commune littorale du sud de la côte basque. Assistance VEFA à Saint-Jean-de-Luz.

Pau

Préfecture et commune la plus peuplée du département. Assistance VEFA à Pau.

Residence neuve d inspiration basque

Façades blanches, boiseries colorées : l’architecture locale se réinvente dans les programmes neufs.

Contexte local

Ce que Géorisques recense dans les quatre villes

Données par commune. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.

  • Inondation. Recensée dans les quatre communes : par crue lente à Anglet et Bayonne, par crue torrentielle à Saint-Jean-de-Luz et Pau, par ruissellement à Bayonne et Pau, par submersion marine à Saint-Jean-de-Luz. Pau compte 16 arrêtés de catastrophe naturelle liés aux inondations, Anglet et Bayonne 14 chacune, Saint-Jean-de-Luz 9.
  • Sécheresse. Saint-Jean-de-Luz compte 6 arrêtés liés à la sécheresse, Anglet 2, Bayonne et Pau 1 chacune.
  • Autres risques. Séisme et transport de marchandises dangereuses dans les quatre communes, anciennes carrières souterraines et risque industriel à Anglet, rupture de barrage à Saint-Jean-de-Luz.

Les arrêtés sécheresse reconnaissent l’état de catastrophe naturelle pour des mouvements de terrain consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols. Dans les zones d’exposition moyenne ou forte au retrait-gonflement des argiles, la réglementation impose au constructeur une étude géotechnique de conception ou des dispositions constructives particulières. Ces données concernent la commune, jamais une parcelle précise.

Construction bois

Ossature ou bardage bois : ce que l’expert regarde

Des matériaux présents dans certains programmes neufs.

Certains programmes associent des éléments en bois, ossature, façades ou planchers, à des structures plus traditionnelles. Pour l’acquéreur, la livraison se déroule de la même façon. L’expert prête attention aux points visibles propres à ces ouvrages.

  • Bardages. Continuité, fixations apparentes, lames fendues ou déformées, jonctions avec les menuiseries.
  • Points singuliers. Appuis de fenêtres, seuils, angles, raccords avec les balcons, là où l’eau peut s’introduire.
  • Intérieur. Fissures visibles des parements, traces d’humidité, finition des doublages.
  • Documents. Notice d’entretien des façades bois, à demander lors de la livraison.

L’expert ne réalise ni sondage ni mesure d’humidité du bois. Il décrit les anomalies visibles et les consigne.

Residence neuve a ossature bois en chantier

Avant la pose des parements, la structure bois est visible : un bon moment pour une visite cloisons.

Méthode

Nos trois visites

Une ou plusieurs selon votre projet.

Visite cloisons

Avant la fermeture des doublages : implantation, réseaux, travaux modificatifs. En savoir plus.

Pré-livraison

Un relevé anticipé quelques semaines avant la remise des clés. En savoir plus.

Livraison

Contrôle complet et procès-verbal de réserves. En savoir plus.

Le détail de la mission figure sur notre page expert livraison appartement VEFA. Après la livraison, nous vous conseillons sur le suivi de la levée des réserves.

Vos droits

Délais, consignation et garanties

Les règles applicables à tout achat en VEFA.

Les défauts apparents se réservent le jour de la livraison ou se notifient au promoteur par lettre recommandée dans le mois qui suit la prise de possession (article 1642-1 du code civil). En cas de contestation sur la conformité, le solde de 5 % du prix peut être consigné (article R261-14 du code de la construction et de l’habitation).

La garantie de parfait achèvement couvre ensuite pendant un an les désordres signalés, la garantie de bon fonctionnement couvre pendant deux ans les équipements dissociables, et la garantie décennale couvre les désordres les plus graves, préfinancés par l’assurance dommages-ouvrage.

Tarifs

Le prix d’une assistance VEFA dans les Pyrénées-Atlantiques

Un tarif fixe, connu avant l’intervention.

Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le procès-verbal de réserves est compris, et les frais de gestion et de déplacement sont annoncés à l’avance. Le détail figure sur notre page tarifs.

Nos interventions

Assistance VEFA dans les principales villes des Pyrénées-Atlantiques

Retrouvez nos pages dédiées aux villes où se concentrent les livraisons de logements neufs. Nous intervenons aussi dans toutes les autres communes du département.

Questions fréquentes

FAQ, assistance VEFA dans les Pyrénées-Atlantiques

Les questions des acquéreurs dans le département.

Qu’est-ce que l’assistance VEFA dans les Pyrénées-Atlantiques ?

C’est l’accompagnement de l’acquéreur d’un logement neuf acheté sur plan par un expert en bâtiment indépendant du promoteur. Il contrôle le logement à une ou plusieurs étapes, visite cloisons, pré-livraison, livraison, et rédige des réserves précises que le promoteur devra lever.

Intervenez-vous à Biarritz, Bidart ou dans le Béarn ?

Nos pages détaillent quatre villes, mais l’intervention n’est pas limitée à ces communes. Indiquez l’adresse du programme lors de votre demande de devis : les frais de déplacement sont annoncés à l’avance.

Un logement à ossature bois se contrôle-t-il différemment ?

La méthode est la même. L’expert prête attention aux points visibles propres au bois : bardages, fixations apparentes, jonctions avec les menuiseries, points singuliers où l’eau peut s’introduire. Il ne réalise ni sondage ni mesure d’humidité.

Le bardage bois a des nuances de couleur. Est-ce un défaut ?

Le bois est un matériau naturel, et des nuances peuvent exister. L’expert relève les défauts visibles au regard de la notice : lames fendues, déformées, fixations défaillantes, jonctions mal réalisées. Il ne qualifie pas une variation d’aspect normale de défaut.

De la condensation apparaît sur les fenêtres l’hiver. Que faire ?

Vérifiez que les bouches de ventilation et les entrées d’air ne sont pas obstruées et aérez quotidiennement. Si le phénomène persiste malgré un usage normal, signalez-le au promoteur par lettre recommandée, au titre de la garantie de parfait achèvement si vous êtes dans l’année.

Les arrêtés sécheresse concernent-ils mon logement neuf ?

Ils concernent la commune. Dans les zones d’exposition moyenne ou forte au retrait-gonflement des argiles, la réglementation impose au constructeur une étude géotechnique de conception ou des dispositions constructives particulières. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.

Le risque sismique est-il pris en compte dans la construction ?

Les constructions neuves doivent respecter les règles parasismiques applicables à leur zone. Leur vérification relève du contrôle technique pendant la construction, pas de la visite de livraison.

Les logements neufs du Béarn se contrôlent-ils comme ceux de la côte ?

Oui, la méthode est la même partout. Seuls les points d’attention varient selon l’exposition du logement, ses équipements et la notice descriptive du programme.

Puis-je faire appel à un expert pour une maison en VEFA ?

Oui. Pour une maison, l’expert ajoute les façades visibles depuis le sol, les eaux pluviales, le garage, le jardin et les équipements techniques. Il ne monte pas sur la toiture et ne démonte aucun ouvrage.

Quand réserver l’expert ?

Dès que vous connaissez la date de livraison, ou plus tôt si vous souhaitez une visite cloisons. Réserver tôt facilite la planification.

Les façades sont-elles contrôlées ?

L’expert observe les façades visibles depuis votre logement, vos balcons et les abords : fissures, coulures, défauts d’enduit ou de bardage. Pour un immeuble, les façades sont des parties communes, réceptionnées par le syndic.

J’habite loin. Puis-je être représenté à la livraison ?

Oui. Donnez procuration à une personne de confiance, qui sera accompagnée par l’expert. Vérifiez à l’avance les modalités acceptées par le promoteur.

Quels documents préparer pour la livraison ?

Le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et les avenants éventuels. Transmettez-les à l’expert avant la visite pour qu’il puisse comparer précisément ce qui a été vendu à ce qui est livré.

Que se passe-t-il si je découvre un défaut après la livraison ?

Pour un défaut apparent non relevé, vous disposez d’un mois après la prise de possession pour le notifier au promoteur par lettre recommandée avec accusé de réception. Ensuite, les désordres relèvent de la garantie de parfait achèvement pendant un an, de la garantie de bon fonctionnement pendant deux ans et de la garantie décennale.

Peut-on consigner le solde du prix ?

Oui, en cas de non-conformités que vous contestez. L’article R261-14 du code de la construction et de l’habitation permet de consigner le solde de 5 % du prix. Organisez-le à l’avance avec votre notaire et votre banque ; l’expert vous aide à apprécier si la situation le justifie.

Combien de temps dure la visite de livraison ?

Environ deux heures pour un appartement de taille courante, davantage avec une terrasse, une cave et un stationnement. L’expert prend le temps nécessaire pour contrôler chaque pièce et chaque équipement, et le signale si le créneau proposé est trop court.

Que contrôle l’expert sur les menuiseries ?

Il ouvre et ferme chaque fenêtre et porte-fenêtre, vérifie le réglage, l’absence de frottement, l’état des joints et des vitrages, le fonctionnement des volets roulants et de leurs commandes, ainsi que la porte palière et sa serrure.

Combien de temps pour lever les réserves ?

La loi ne fixe pas de délai unique ; le contrat ou le procès-verbal peut en prévoir un. À défaut, la levée doit intervenir dans un délai raisonnable, et la garantie de parfait achèvement d’un an permet d’exiger la reprise des désordres signalés. Faites constater chaque reprise par écrit.

Les parties communes sont-elles contrôlées ?

Leur livraison est organisée entre le promoteur et le syndic. Lors de votre livraison, l’expert contrôle votre lot privatif et ses annexes, et peut signaler les défauts visibles des parties communes rencontrés sur le parcours, que vous transmettrez au syndic.

Que vérifie l’expert dans la salle de bain ?

Il teste la robinetterie et les évacuations, contrôle les joints silicone et de carrelage, la fixation des équipements, la pente de la douche et le débit de la bouche d’extraction. Il compare aussi les équipements posés à ceux décrits dans la notice descriptive.

Une fissure fine est visible. Faut-il la réserver ?

Oui. Toute fissure visible doit être consignée avec sa localisation, sa longueur approximative et son orientation. Elle peut résulter du séchage normal des matériaux, mais la consigner fixe l’état initial du logement et facilitera la mise en œuvre des garanties si elle évolue.

Quel est le prix d’une assistance VEFA dans les Pyrénées-Atlantiques ?

Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le devis en ligne vous donne un prix immédiat, et notre page tarifs détaille les formules. Vous pouvez aussi nous appeler au 0 805 69 09 69, appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Départements voisins

Assistance VEFA dans les départements limitrophes

Votre logement se situe près d’une limite départementale ? Retrouvez nos pages consacrées aux départements voisins.

Livraison prévue dans les Pyrénées-Atlantiques ?

Réservez votre expert : devis immédiat en ligne, ou conseil au 0 805 69 09 69 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Sources

  • SeLoger Neuf, programmes neufs dans les Pyrénées-Atlantiques, relevé d’octobre 2026, selogerneuf.com
  • Géorisques, risques recensés et arrêtés de catastrophe naturelle pour Anglet, Bayonne, Saint-Jean-de-Luz et Pau, consultés en octobre 2026, georisques.gouv.fr
  • INSEE, populations légales, via geo.api.gouv.fr
  • Code civil, articles 1642-1 et 1792 ; Code de la construction et de l’habitation, article R261-14, legifrance.gouv.fr


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