Troisième commune d’Indre-et-Loire par le nombre de programmes neufs, Chambray-lès-Tours se situe au sud de Tours, dans la métropole. Porte palière, serrures, badges, boîte aux lettres : un expert en bâtiment indépendant vérifie que vous repartez avec tout ce qui ouvre et ferme votre logement, en état de marche.
Chambray-lès-Tours
Notre accompagnement VEFA présenté par Laurent Hojan, fondateur de Check my House.
L’assistance VEFA à Chambray-lès-Tours consiste à faire contrôler votre logement neuf par un expert en bâtiment indépendant, avant ou pendant la livraison. Il compare le logement au contrat, à la notice descriptive et aux plans, teste les portes et fermetures, et rédige des réserves précises que le promoteur devra lever.
Une clé manquante ou une serrure qui force se découvre le premier soir. Autant l’avoir constaté devant le promoteur.
Sources : SeLoger Neuf, INSEE et Géorisques, relevés en octobre 2026.
3e rang
Chambray-lès-Tours figure au troisième rang de l’Indre-et-Loire par le nombre de programmes neufs sur SeLoger Neuf.
12 720 habitants
Population légale de Chambray-lès-Tours (INSEE).
13 arrêtés sécheresse
Sur 19 arrêtés de catastrophe naturelle recensés par Géorisques, le plus récent en 2024.
5 arrêtés inondation
Le plus récent en 2001. Géorisques ne recense pas de risque d’inondation au titre des risques de la commune.
Exemples relevés en octobre 2026 sur SeLoger Neuf. Liste non exhaustive, à titre d’illustration.
Au moment de notre relevé, les opérations commercialisées comprenaient notamment Sibylla (Demathieu Bard Immobilier), Nali (Valloire Habitat) et L’Orée Blanche (Groupe Bâtisseurs d’Avenir).
Pour une vue d’ensemble du département, consultez notre page assistance VEFA en Indre-et-Loire. La commune voisine est traitée sur assistance VEFA à Joué-lès-Tours.

Une résidence neuve, ce sont aussi des dizaines de portes, de serrures et de badges à remettre en ordre.
Du hall à la dernière porte de placard.
Un élément manquant est noté au procès-verbal pour que le promoteur le remette. Une serrure défaillante découverte après la livraison relève de la garantie de bon fonctionnement, qui court deux ans.
Données Géorisques pour la commune (code INSEE 37050). L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.
Géorisques recense à Chambray-lès-Tours un risque sismique. La commune compte 19 arrêtés de catastrophe naturelle, dont 13 liés à la sécheresse, le plus récent en 2024, et 5 liés aux inondations, le plus récent en 2001.
Les arrêtés sécheresse reconnaissent l’état de catastrophe naturelle pour des mouvements de terrain consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols. Dans les zones d’exposition moyenne ou forte au retrait-gonflement des argiles, la réglementation impose au constructeur une étude géotechnique de conception ou des dispositions constructives particulières. À la livraison, l’expert relève toute fissure visible sans en qualifier l’évolution.
Une ou plusieurs selon votre projet.
Visite cloisons
Avant la fermeture des doublages : implantation, réseaux, travaux modificatifs. En savoir plus.
Pré-livraison
Un relevé anticipé quelques semaines avant la remise des clés. En savoir plus.
Livraison
Contrôle complet et procès-verbal de réserves. En savoir plus.
Le détail de la mission figure sur notre page expert livraison appartement VEFA.
Les règles applicables à tout achat en VEFA.
Les défauts apparents se réservent le jour de la livraison ou se notifient au promoteur par lettre recommandée dans le mois qui suit la prise de possession (article 1642-1 du code civil). En cas de contestation sur la conformité, le solde de 5 % du prix peut être consigné (article R261-14 du code de la construction et de l’habitation).
La garantie de parfait achèvement couvre ensuite pendant un an les désordres signalés, la garantie de bon fonctionnement couvre pendant deux ans les équipements dissociables, et la garantie décennale couvre les désordres les plus graves, préfinancés par l’assurance dommages-ouvrage.
Un tarif fixe, connu avant l’intervention.
Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le procès-verbal de réserves est compris, et les frais de gestion et de déplacement sont annoncés à l’avance. Le détail figure sur notre page tarifs.
Nos experts interviennent aussi dans les villes voisines. Pour une vue d’ensemble, consultez notre page assistance VEFA en Indre-et-Loire (37).
Les questions des acquéreurs à Chambray-lès-Tours.
Parce que la livraison est le seul moment où les défauts apparents peuvent être opposés au promoteur sans débat sur leur origine. Un expert indépendant contrôle le logement méthodiquement et rédige des réserves précises que le promoteur devra lever.
Le nombre de clés et de badges figure en principe dans le contrat ou la notice. L’expert compare ce qui est remis à ce qui est prévu et note tout écart au procès-verbal.
Oui. L’expert vérifie la manœuvre, la fermeture et le verrouillage sur tous les points. Une porte qui force, frotte ou ne se verrouille pas complètement est consignée.
Signalez-le au promoteur le jour de la livraison. Le système de contrôle d’accès étant une partie commune, informez aussi le syndic si le défaut concerne l’installation elle-même.
Oui, lorsque le logement est équipé d’une ventilation mécanique : cet espace permet la circulation de l’air. L’expert vérifie sa présence et le fonctionnement de chaque porte.
Oui, si la cave fait partie de votre lot. L’expert vérifie la porte, la serrure et les clés remises, et consigne tout défaut.
C’est un défaut apparent si constaté à la livraison : l’expert le consigne. Découvert ensuite, il relève de la garantie de bon fonctionnement, à signaler par écrit au promoteur.
S’il figure dans la notice, l’expert vérifie sa présence et son état. Un équipement prévu et absent est un défaut de conformité.
Si le box fermé fait partie de votre lot, l’expert vérifie la manœuvre de la porte, la serrure et la remise des clés ou télécommandes prévues.
Ces arrêtés concernent la commune. Dans les zones d’exposition moyenne ou forte, la réglementation impose au constructeur une étude géotechnique de conception ou des dispositions constructives particulières. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.
Plusieurs causes sont possibles, dont le séchage des matériaux ou un réglage. Signalez-le par écrit au promoteur dans l’année, au titre de la garantie de parfait achèvement. Son évolution ne peut s’apprécier qu’avec un suivi.
Vous pouvez la changer à vos frais. Attention toutefois : une modification avant la levée des réserves peut compliquer la discussion avec le promoteur si la serrure faisait l’objet d’une réserve.
Elle est recommandée si vous avez demandé des travaux modificatifs. Avant la pose des doublages, l’expert vérifie l’implantation, le passage des réseaux et l’emplacement des prises et arrivées d’eau.
Si la notice prévoit des poignées à clé, l’expert vérifie leur présence et la remise des clés. Un écart est noté au procès-verbal.
Le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et les avenants éventuels. Transmettez-les à l’expert avant la visite pour qu’il puisse comparer précisément ce qui a été vendu à ce qui est livré.
Pour un défaut apparent non relevé, vous disposez d’un mois après la prise de possession pour le notifier au promoteur par lettre recommandée avec accusé de réception. Ensuite, les désordres relèvent de la garantie de parfait achèvement pendant un an, de la garantie de bon fonctionnement pendant deux ans et de la garantie décennale.
Oui, en cas de non-conformités que vous contestez. L’article R261-14 du code de la construction et de l’habitation permet de consigner le solde de 5 % du prix. Organisez-le à l’avance avec votre notaire et votre banque ; l’expert vous aide à apprécier si la situation le justifie.
Environ deux heures pour un appartement de taille courante, davantage avec une terrasse, une cave et un stationnement. L’expert prend le temps nécessaire pour contrôler chaque pièce et chaque équipement, et le signale si le créneau proposé est trop court.
Il ouvre et ferme chaque fenêtre et porte-fenêtre, vérifie le réglage, l’absence de frottement, l’état des joints et des vitrages, le fonctionnement des volets roulants et de leurs commandes, ainsi que la porte palière et sa serrure.
La loi ne fixe pas de délai unique ; le contrat ou le procès-verbal peut en prévoir un. À défaut, la levée doit intervenir dans un délai raisonnable, et la garantie de parfait achèvement d’un an permet d’exiger la reprise des désordres signalés. Faites constater chaque reprise par écrit.
Vous pouvez donner procuration à une personne de confiance, accompagnée par l’expert. Vérifiez à l’avance avec le promoteur les modalités de procuration acceptées. L’expert vous transmet ensuite le détail de ses constats pour vous permettre de suivre la levée des réserves.
Leur livraison est organisée entre le promoteur et le syndic. Lors de votre livraison, l’expert contrôle votre lot privatif et ses annexes, et peut signaler les défauts visibles des parties communes rencontrés sur le parcours, que vous transmettrez au syndic.
Il teste la robinetterie et les évacuations, contrôle les joints silicone et de carrelage, la fixation des équipements, la pente de la douche et le débit de la bouche d’extraction. Il compare aussi les équipements posés à ceux décrits dans la notice descriptive.
Oui. Toute fissure visible doit être consignée avec sa localisation, sa longueur approximative et son orientation. Elle peut résulter du séchage normal des matériaux, mais la consigner fixe l’état initial du logement et facilitera la mise en œuvre des garanties si elle évolue.
Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le devis en ligne vous donne un prix immédiat, et notre page tarifs détaille les formules. Vous pouvez aussi nous appeler au 0 805 69 09 69, appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Réservez votre expert : devis immédiat en ligne, ou conseil au 0 805 69 09 69 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9h à 19h.