Assistance VEFA dans le Puy-de-Dôme (63)

Parce que le promoteur est à la fois vendeur et constructeur. Un expert en bâtiment indépendant examine votre logement pour votre seul compte, le compare au contrat et à la notice descriptive, et vous aide à formuler des réserves claires avant de signer le procès-verbal de livraison.

Oui. Nos pages détaillent Clermont-Ferrand, Riom et Chamalières, les trois communes qui comptent le plus de programmes neufs sur SeLoger Neuf, mais nos experts interviennent dans l’ensemble du département.

Si l’installation est en service et qu’un radiateur ne chauffe pas en apparence, le défaut se consigne au procès-verbal. L’expert ne mesure pas la température.

S’il est prévu à la notice, son absence se consigne au procès-verbal avec la pièce concernée.

Non. Il ne manipule pas l’installation. La notice d’utilisation précise la procédure de purge.

Faites-la consigner au procès-verbal avec une photo datée. Le promoteur doit en rechercher la cause.

Oui. Des bulles ou des décollements visibles le jour de la livraison se consignent au procès-verbal, pièce par pièce.

Un joint ouvert est un défaut de pose visible qui se consigne en réserve avec son emplacement.

Non. Il ne réalise aucune mesure réglementaire. Il relève en lumière rasante les défauts visibles du revêtement.

Consultez l’état des risques annexé à votre acte et Géorisques pour l’exposition de votre parcelle. À la livraison, l’expert signale les défauts visibles, par exemple une fissure en façade ou sur un dallage, sans se prononcer sur leur évolution.

Non. Il ne réalise aucune mesure. Il constate la présence et le fonctionnement apparent des bouches de ventilation prévues. Une mesure peut être réalisée une fois le logement occupé, si vous le souhaitez.

Géorisques recense l’inondation par ruissellement et coulée de boue à l’échelle de la commune. Seul l’état des risques annexé à votre acte indique la situation de votre parcelle.

Elle est utile si vous souhaitez voir les réseaux et l’implantation avant la fermeture des doublages, ou si vous avez demandé des travaux modificatifs. Elle suppose que le promoteur autorise l’accès au chantier.

Si le promoteur l’accepte, une visite de pré-livraison permet de repérer les défauts quelques semaines avant la remise des clés, pour qu’ils puissent être repris à temps.

Oui. Comptez ce qui vous est remis, testez chaque badge sur l’accès correspondant et faites noter le nombre au procès-verbal.

Le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et les avenants éventuels. Transmettez-les à l’expert avant la visite pour qu’il puisse comparer précisément ce qui a été vendu à ce qui est livré.

Pour un défaut apparent non relevé, vous disposez d’un mois après la prise de possession pour le notifier au promoteur par lettre recommandée avec accusé de réception. Ensuite, les désordres relèvent de la garantie de parfait achèvement pendant un an, de la garantie de bon fonctionnement pendant deux ans et de la garantie décennale.

Oui, en cas de non-conformités que vous contestez. L’article R261-14 du code de la construction et de l’habitation permet de consigner le solde de 5 % du prix. Organisez-le à l’avance avec votre notaire et votre banque ; l’expert vous aide à apprécier si la situation le justifie.

Environ deux heures pour un appartement de taille courante, davantage avec une terrasse, une cave et un stationnement. L’expert prend le temps nécessaire pour contrôler chaque pièce et chaque équipement, et le signale si le créneau proposé est trop court.

Il ouvre et ferme chaque fenêtre et porte-fenêtre, vérifie le réglage, l’absence de frottement, l’état des joints et des vitrages, le fonctionnement des volets roulants et de leurs commandes, ainsi que la porte palière et sa serrure.

La loi ne fixe pas de délai unique ; le contrat ou le procès-verbal peut en prévoir un. À défaut, la levée doit intervenir dans un délai raisonnable, et la garantie de parfait achèvement d’un an permet d’exiger la reprise des désordres signalés. Faites constater chaque reprise par écrit.

Vous pouvez donner procuration à une personne de confiance, accompagnée par l’expert. Vérifiez à l’avance avec le promoteur les modalités de procuration acceptées. L’expert vous transmet ensuite le détail de ses constats pour vous permettre de suivre la levée des réserves.

Leur livraison est organisée entre le promoteur et le syndic. Lors de votre livraison, l’expert contrôle votre lot privatif et ses annexes, et peut signaler les défauts visibles des parties communes rencontrés sur le parcours, que vous transmettrez au syndic.

Il teste la robinetterie et les évacuations, contrôle les joints silicone et de carrelage, la fixation des équipements, la pente de la douche et le débit de la bouche d’extraction. Il compare aussi les équipements posés à ceux décrits dans la notice descriptive.

Oui. Toute fissure visible doit être consignée avec sa localisation, sa longueur approximative et son orientation. Elle peut résulter du séchage normal des matériaux, mais la consigner fixe l’état initial du logement et facilitera la mise en œuvre des garanties si elle évolue.

Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le devis en ligne vous donne un prix immédiat, et notre page tarifs détaille les formules. Vous pouvez aussi nous appeler au 0 805 69 09 69, appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 19h.