Aix-les-Bains, Savoie (73)

Assistance VEFA à Aix-les-Bains (73)

Aix-les-Bains est la première commune de Savoie par le nombre de programmes neufs en commercialisation sur SeLoger Neuf. Un expert en bâtiment indépendant contrôle votre appartement ou votre maison acheté sur plan, de la visite cloisons à la livraison, et vous aide à rédiger vos réserves.

Expert indépendant du promoteurEau chaude, entrée, finitionsAix-les-Bains et bord du lac
En vidéo

L’assistance VEFA expliquée en vidéo

Notre accompagnement VEFA présenté par Laurent Hojan, fondateur de Check my House.

L’essentiel

L’assistance VEFA à Aix-les-Bains consiste à faire contrôler votre logement neuf par un expert en bâtiment indépendant, avant ou pendant la livraison. Il compare le logement au contrat, aux plans et à la notice descriptive, examine chaque équipement, puis vous aide à consigner les défauts au procès-verbal.

Un ballon thermodynamique installé dans le cellier ou la buanderie se contrôle comme un équipement livré : présence, accès, raccords visibles.

Repères

Aix-les-Bains en quelques chiffres

Sources : SeLoger Neuf, INSEE et Géorisques, relevés en octobre 2026.

1re commune

De Savoie par le nombre de programmes neufs sur SeLoger Neuf.

32 406 habitants

Population légale de la commune (INSEE).

10 arrêtés inondation

De catastrophe naturelle, de 1982 à 2023.

Glissement de terrain

Libellé recensé à l’échelle de la commune par Géorisques.

Programmes

Les programmes neufs à Aix-les-Bains

Relevé SeLoger Neuf d’octobre 2026. Les offres évoluent chaque semaine.

Parmi les programmes en commercialisation à Aix-les-Bains figurent La Closerie du Lac et La Belle Époque (Lamotte), Lac et Cimes (Nexity), Villa Alba (Betrim), Les Terrasses du Port (Emerige Résidentiel), Le Clos Marlioz (MGM Constructeur), Les Nouveaux Thermes (Bouygues Immobilier), Flore’o (Crédit Agricole Immobilier Promotion), Sennes de Lac (Armanet et Pellissier Promotion) et Les Volutes du Lac (Groupement Savoyard Immobilier).

Notre expert n’a aucun lien avec ces promoteurs. Il intervient pour votre seul compte.

Ballon thermodynamique dans un cellier neuf

Ballon thermodynamique : gaines, raccords et accès pour l’entretien se vérifient à l’œil.

Eau chaude

Ballon thermodynamique : ce que l’expert regarde

Si la notice prévoit ce mode de production d’eau chaude.

Un ballon thermodynamique produit l’eau chaude à l’aide d’une pompe à chaleur intégrée. L’expert ne réalise aucun essai de performance ni mesure de température. Il vérifie l’équipement livré et ce qui l’entoure.

  • Présence de l’appareil prévu à la notice et emplacement conforme aux plans.
  • Accès dégagé pour l’entretien et la lecture des commandes.
  • Gaines d’air éventuelles : présence et fixation apparente.
  • Raccords d’eau et évacuation des condensats : absence de fuite visible.
  • Mise en marche apparente et arrivée d’eau chaude aux robinets, sans mesure.
  • Notice d’utilisation et d’entretien remise.
Entrée

Sas d’entrée et paillasson encastré

Des détails d’entrée qui se remarquent dès la première pluie ou la première neige.

Si la notice prévoit un tapis-brosse encastré dans le sol de l’entrée ou un sas entre le palier et le séjour, l’expert vérifie leur présence et leurs finitions : cadre du paillasson affleurant au revêtement, absence d’arêtes saillantes, porte du sas qui se manœuvre sans frotter, éclairage prévu. Il ne réalise aucune mesure. Un écart avec la notice ou un défaut de pose se consigne en réserve.

Contexte local

Risques recensés à Aix-les-Bains

Données communales. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.

  • Inondation. Par crue à débordement lent de cours d’eau. Dix arrêtés de catastrophe naturelle liés aux inondations, de 1982 à 2023.
  • Mouvements de terrain. Glissement de terrain. Un arrêté pour des mouvements de terrain consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols, en 2022.
  • Autres libellés. Séisme, neige et pluies verglaçantes, transport de marchandises dangereuses, engins de guerre.
Méthode

Nos trois visites

Une ou plusieurs selon votre projet.

Visite cloisons

Avant la fermeture des doublages : implantation, réseaux, travaux modificatifs. En savoir plus.

Pré-livraison

Un relevé anticipé quelques semaines avant la remise des clés. En savoir plus.

Livraison

Contrôle complet et procès-verbal de réserves. En savoir plus.

Le détail de la mission figure sur notre page expert livraison appartement VEFA. Retrouvez aussi notre page assistance VEFA en Savoie.

Vos droits

Délais, consignation et garanties

Les règles applicables à tout achat en VEFA.

Les défauts apparents se réservent le jour de la livraison ou se notifient au promoteur par lettre recommandée dans le mois qui suit la prise de possession (article 1642-1 du code civil). En cas de contestation sur la conformité, le solde de 5 % du prix peut être consigné (article R261-14 du code de la construction et de l’habitation).

La garantie de parfait achèvement couvre ensuite pendant un an les désordres signalés, la garantie de bon fonctionnement couvre pendant deux ans les équipements dissociables, et la garantie décennale couvre les désordres les plus graves, préfinancés par l’assurance dommages-ouvrage.

Tarifs

Le prix d’une assistance VEFA à Aix-les-Bains

Un tarif fixe, connu avant l’intervention.

Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le procès-verbal de réserves est compris, et les frais de gestion et de déplacement sont annoncés à l’avance. Le détail figure sur notre page tarifs.

À proximité

Assistance VEFA ailleurs en Savoie

Nos experts interviennent aussi dans les villes voisines. Pour une vue d’ensemble, consultez notre page assistance VEFA en Savoie (73).

Questions fréquentes

FAQ, assistance VEFA à Aix-les-Bains

Les questions des acquéreurs à Aix-les-Bains.

Pourquoi faire appel à un expert VEFA à Aix-les-Bains ?

Parce que le promoteur est à la fois vendeur et constructeur. Un expert en bâtiment indépendant examine votre logement pour votre seul compte, le compare au contrat, aux plans et à la notice descriptive, et vous aide à formuler des réserves précises avant de signer.

L’expert teste-t-il le ballon thermodynamique ?

Il vérifie la présence de l’appareil, son accès, les raccords visibles et la mise en marche apparente. Il ne réalise aucun essai de performance ni mesure de température.

Une fuite apparaît sous le ballon d’eau chaude : que faire ?

Faites-la consigner au procès-verbal de livraison avec une photo datée. Le promoteur doit en rechercher la cause et y remédier.

Le ballon est installé à un autre endroit que sur le plan : est-ce une réserve ?

Un emplacement différent des plans peut être consigné, surtout s’il gêne l’accès ou l’usage de la pièce.

Qui doit entretenir le ballon thermodynamique ?

La notice d’entretien remise à la livraison précise les opérations et leur fréquence. Demandez-la et conservez-la.

Le paillasson encastré dépasse du sol : est-ce une réserve ?

Un cadre en saillie ou mal ajusté au revêtement est un défaut de pose visible qui se consigne au procès-verbal.

La porte du sas d’entrée frotte : que faire ?

Une porte qui frotte ou ne se ferme pas correctement se consigne au procès-verbal avec son emplacement.

Les inondations recensées à Aix-les-Bains concernent-elles mon programme ?

Géorisques recense une inondation par crue à débordement lent et dix arrêtés de catastrophe naturelle à l’échelle de la commune. Seul l’état des risques annexé à votre acte indique la situation de votre parcelle.

L’eau chaude met du temps à arriver au robinet : est-ce une réserve ?

L’expert constate l’arrivée d’eau chaude sans mesurer de délai ni de température. Une absence d’eau chaude à un point de puisage se consigne au procès-verbal.

Le cellier qui abrite le ballon est-il contrôlé ?

Oui, comme toute pièce du logement : finitions, ventilation prévue, éclairage et accès aux équipements, en comparaison avec la notice et les plans.

Le glissement de terrain recensé concerne-t-il mon logement ?

Géorisques le recense à l’échelle de la commune. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle. L’expert VEFA ne se prononce pas sur ce point.

Que signifie le libellé « engins de guerre » ?

Géorisques le recense à l’échelle communale pour signaler la possible présence d’engins explosifs anciens dans le sol. L’état des risques de votre acte indique si votre parcelle est concernée. Ce point sort du contrôle de l’expert.

J’achète un logement que j’occuperai une partie de l’année : comment organiser la livraison ?

Vous pouvez être présent avec l’expert ou vous faire représenter selon les conditions de votre contrat. Le rapport et les photos vous permettent ensuite de suivre la levée des réserves à distance, et nous vous conseillons sur ce suivi.

Faut-il faire la visite cloisons à Aix-les-Bains ?

Elle est utile si vous souhaitez voir les réseaux et l’implantation avant la fermeture des doublages, ou si vous avez demandé des travaux modificatifs. Elle suppose que le promoteur autorise l’accès au chantier.

Peut-on visiter le logement avant la livraison ?

Si le promoteur l’accepte, une visite de pré-livraison permet de repérer les défauts quelques semaines avant la remise des clés, pour qu’ils puissent être repris à temps.

L’expert intervient-il pour une maison neuve à Aix-les-Bains ?

Oui. Le contrôle porte alors aussi sur les éléments propres à la maison : menuiseries extérieures, garage s’il est prévu, abords livrés selon la notice.

Mes clés et badges doivent-ils être notés au procès-verbal ?

Oui. Comptez ce qui vous est remis, testez chaque badge sur l’accès correspondant et faites noter le nombre au procès-verbal.

Quels documents préparer pour la livraison ?

Le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et les avenants éventuels. Transmettez-les à l’expert avant la visite pour qu’il puisse comparer précisément ce qui a été vendu à ce qui est livré.

Que se passe-t-il si je découvre un défaut après la livraison ?

Pour un défaut apparent non relevé, vous disposez d’un mois après la prise de possession pour le notifier au promoteur par lettre recommandée avec accusé de réception. Ensuite, les désordres relèvent de la garantie de parfait achèvement pendant un an, de la garantie de bon fonctionnement pendant deux ans et de la garantie décennale.

Peut-on consigner le solde du prix ?

Oui, en cas de non-conformités que vous contestez. L’article R261-14 du code de la construction et de l’habitation permet de consigner le solde de 5 % du prix. Organisez-le à l’avance avec votre notaire et votre banque ; l’expert vous aide à apprécier si la situation le justifie.

Combien de temps dure la visite de livraison ?

Environ deux heures pour un appartement de taille courante, davantage avec une terrasse, une cave et un stationnement. L’expert prend le temps nécessaire pour contrôler chaque pièce et chaque équipement, et le signale si le créneau proposé est trop court.

Que contrôle l’expert sur les menuiseries ?

Il ouvre et ferme chaque fenêtre et porte-fenêtre, vérifie le réglage, l’absence de frottement, l’état des joints et des vitrages, le fonctionnement des volets roulants et de leurs commandes, ainsi que la porte palière et sa serrure.

Combien de temps pour lever les réserves ?

La loi ne fixe pas de délai unique ; le contrat ou le procès-verbal peut en prévoir un. À défaut, la levée doit intervenir dans un délai raisonnable, et la garantie de parfait achèvement d’un an permet d’exiger la reprise des désordres signalés. Faites constater chaque reprise par écrit.

Les parties communes sont-elles contrôlées ?

Leur livraison est organisée entre le promoteur et le syndic. Lors de votre livraison, l’expert contrôle votre lot privatif et ses annexes, et peut signaler les défauts visibles des parties communes rencontrés sur le parcours, que vous transmettrez au syndic.

Que vérifie l’expert dans la salle de bain ?

Il teste la robinetterie et les évacuations, contrôle les joints silicone et de carrelage, la fixation des équipements, la pente de la douche et le débit de la bouche d’extraction. Il compare aussi les équipements posés à ceux décrits dans la notice descriptive.

Une fissure fine est visible. Faut-il la réserver ?

Oui. Toute fissure visible doit être consignée avec sa localisation, sa longueur approximative et son orientation. Elle peut résulter du séchage normal des matériaux, mais la consigner fixe l’état initial du logement et facilitera la mise en œuvre des garanties si elle évolue.

Quel est le prix d’une assistance VEFA à Aix-les-Bains ?

Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le devis en ligne vous donne un prix immédiat, et notre page tarifs détaille les formules. Vous pouvez aussi nous appeler au 0 805 69 09 69, appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Livraison prévue à Aix-les-Bains ?

Réservez votre expert : devis immédiat en ligne, ou conseil au 0 805 69 09 69 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Sources

  • SeLoger Neuf, programmes neufs à Aix-les-Bains et en Savoie, relevé d’octobre 2026, selogerneuf.com
  • Géorisques, risques recensés et arrêtés de catastrophe naturelle pour Aix-les-Bains (INSEE 73008), consultés en octobre 2026, georisques.gouv.fr
  • INSEE, populations légales, via geo.api.gouv.fr
  • Code civil, articles 1642-1 et 1792 ; Code de la construction et de l’habitation, article R261-14, legifrance.gouv.fr


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