Deuxième commune de Charente-Maritime par le nombre de programmes neufs, Royan propose appartements et maisons à l’entrée de l’estuaire de la Gironde. Parquet, sols souples, carrelage : un expert en bâtiment indépendant examine les revêtements de sol avant la remise des clés, avant que les meubles ne les cachent.
Royan
Notre accompagnement VEFA présenté par Laurent Hojan, fondateur de Check my House.
L’assistance VEFA à Royan consiste à faire contrôler votre logement neuf par un expert en bâtiment indépendant, avant ou pendant la livraison. Il compare le logement au contrat, à la notice descriptive et aux plans, examine les revêtements, et rédige des réserves précises que le promoteur devra lever.
Un sol se contrôle vide. Une fois le déménagement fait, il devient difficile de prouver qu’un défaut existait avant.
Sources : SeLoger Neuf, INSEE et Géorisques, relevés en octobre 2026.
2e rang
Royan figure au deuxième rang de la Charente-Maritime par le nombre de programmes neufs sur SeLoger Neuf.
19 425 habitants
Population légale de Royan (INSEE).
10 arrêtés sécheresse
Sur 25 arrêtés de catastrophe naturelle recensés par Géorisques, entre 1989 et 2022.
Anciennes carrières
Géorisques recense un risque d’affaissement ou d’effondrement lié à d’anciennes carrières souterraines.
Exemples relevés en octobre 2026 sur SeLoger Neuf. Liste non exhaustive, à titre d’illustration.
Au moment de notre relevé, les opérations commercialisées comprenaient notamment Les Hauts de Royan, une opération de maisons (Nexity), L’Éclat Marin (LP Promotion), Horizon (Bouygues Immobilier) et Les Rullas (Eden Promotion).
Pour une vue d’ensemble du département, consultez notre page assistance VEFA en Charente-Maritime. La commune voisine est traitée sur assistance VEFA à Saint-Palais-sur-Mer.

Maisons et appartements neufs : des dizaines de mètres carrés de sols à examiner avant d’emménager.
Chaque revêtement a ses défauts types.
L’expert observe les sols à distance d’usage et en lumière naturelle, et consigne chaque défaut apparent avec sa pièce et son emplacement.
Données Géorisques pour la commune (code INSEE 17306). L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.
Géorisques recense à Royan un risque d’inondation par submersion marine, un risque de mouvement de terrain par affaissement lié à d’anciennes carrières souterraines et par tassements différentiels, un risque sismique, un risque de feu de forêt, un risque de tempête et un risque lié au transport de marchandises dangereuses. La commune compte 25 arrêtés de catastrophe naturelle, dont 10 liés à la sécheresse et 9 liés aux inondations.
Les arrêtés sécheresse reconnaissent l’état de catastrophe naturelle pour des mouvements de terrain consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols. Dans les zones d’exposition moyenne ou forte au retrait-gonflement des argiles, la réglementation impose au constructeur une étude géotechnique de conception ou des dispositions constructives particulières. À la livraison, l’expert relève toute fissure visible sans en qualifier l’évolution.
Une ou plusieurs selon votre projet.
Visite cloisons
Avant la fermeture des doublages : implantation, réseaux, travaux modificatifs. En savoir plus.
Pré-livraison
Un relevé anticipé quelques semaines avant la remise des clés. En savoir plus.
Livraison
Contrôle complet et procès-verbal de réserves. En savoir plus.
Le détail de la mission figure sur notre page expert livraison appartement VEFA.
Les règles applicables à tout achat en VEFA.
Les défauts apparents se réservent le jour de la livraison ou se notifient au promoteur par lettre recommandée dans le mois qui suit la prise de possession (article 1642-1 du code civil). En cas de contestation sur la conformité, le solde de 5 % du prix peut être consigné (article R261-14 du code de la construction et de l’habitation).
La garantie de parfait achèvement couvre ensuite pendant un an les désordres signalés, la garantie de bon fonctionnement couvre pendant deux ans les équipements dissociables, et la garantie décennale couvre les désordres les plus graves, préfinancés par l’assurance dommages-ouvrage.
Un tarif fixe, connu avant l’intervention.
Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le procès-verbal de réserves est compris, et les frais de gestion et de déplacement sont annoncés à l’avance. Le détail figure sur notre page tarifs.
Nos experts interviennent aussi dans les villes voisines. Pour une vue d’ensemble, consultez notre page assistance VEFA en Charente-Maritime (17).
Les questions des acquéreurs à Royan.
Parce que la livraison est le seul moment où les défauts apparents peuvent être opposés au promoteur sans débat sur leur origine. Un expert indépendant contrôle le logement méthodiquement et rédige des réserves précises que le promoteur devra lever.
Oui, si elles sont visibles à distance d’usage. L’expert les consigne avec leur emplacement. Des rayures apparues après le déménagement seront difficiles à imputer au promoteur.
L’expert la repère lors de son parcours et la consigne avec sa localisation. Il ne conclut pas sur sa cause, qui peut tenir à la pose ou au support, mais la réserve oblige le promoteur à intervenir.
Oui. Des bulles ou décollements visibles sur un sol souple neuf sont des défauts apparents. L’expert les consigne pièce par pièce.
C’est un défaut de conformité au regard de la notice ou de votre fiche de choix. Il se réserve le jour de la livraison, ou se notifie par lettre recommandée dans le mois qui suit la prise de possession.
Nous accompagnons la livraison des maisons comme celle des appartements. L’expert ajoute les façades vues depuis le sol, les eaux pluviales, le garage, les abords et les équipements techniques. Il ne monte pas sur la toiture.
Ces arrêtés concernent la commune. Dans les zones d’exposition moyenne ou forte, la réglementation impose au constructeur une étude géotechnique de conception ou des dispositions constructives particulières. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.
Oui. L’expert vérifie l’état des carreaux, les joints, la pente et l’écoulement, et consigne les défauts constatés avec leur emplacement.
Ce risque est recensé à l’échelle de la commune et pris en compte lors des études préalables à la construction. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.
Oui. L’expert vérifie leur présence dans chaque pièce prévue, leur fixation, les coupes d’angle et les joints, et consigne les défauts visibles.
C’est recommandé, surtout pour un parquet. Les dégâts causés après la livraison ne sont pas imputables au promoteur. D’où l’intérêt d’un contrôle complet avant l’arrivée des meubles.
Elle est recommandée si vous avez demandé des travaux modificatifs. Avant la pose des doublages, l’expert vérifie l’implantation, le passage des réseaux et l’emplacement des prises et arrivées d’eau.
Photographiez-la, notez la date et signalez-la au promoteur par lettre recommandée, au titre de la garantie de parfait achèvement si vous êtes dans l’année. Son évolution ne peut s’apprécier qu’avec un suivi.
Le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et les avenants éventuels. Transmettez-les à l’expert avant la visite pour qu’il puisse comparer précisément ce qui a été vendu à ce qui est livré.
Pour un défaut apparent non relevé, vous disposez d’un mois après la prise de possession pour le notifier au promoteur par lettre recommandée avec accusé de réception. Ensuite, les désordres relèvent de la garantie de parfait achèvement pendant un an, de la garantie de bon fonctionnement pendant deux ans et de la garantie décennale.
Oui, en cas de non-conformités que vous contestez. L’article R261-14 du code de la construction et de l’habitation permet de consigner le solde de 5 % du prix. Organisez-le à l’avance avec votre notaire et votre banque ; l’expert vous aide à apprécier si la situation le justifie.
Environ deux heures pour un appartement de taille courante, davantage avec une terrasse, une cave et un stationnement. L’expert prend le temps nécessaire pour contrôler chaque pièce et chaque équipement, et le signale si le créneau proposé est trop court.
Il ouvre et ferme chaque fenêtre et porte-fenêtre, vérifie le réglage, l’absence de frottement, l’état des joints et des vitrages, le fonctionnement des volets roulants et de leurs commandes, ainsi que la porte palière et sa serrure.
La loi ne fixe pas de délai unique ; le contrat ou le procès-verbal peut en prévoir un. À défaut, la levée doit intervenir dans un délai raisonnable, et la garantie de parfait achèvement d’un an permet d’exiger la reprise des désordres signalés. Faites constater chaque reprise par écrit.
Vous pouvez donner procuration à une personne de confiance, accompagnée par l’expert. Vérifiez à l’avance avec le promoteur les modalités de procuration acceptées. L’expert vous transmet ensuite le détail de ses constats pour vous permettre de suivre la levée des réserves.
Leur livraison est organisée entre le promoteur et le syndic. Lors de votre livraison, l’expert contrôle votre lot privatif et ses annexes, et peut signaler les défauts visibles des parties communes rencontrés sur le parcours, que vous transmettrez au syndic.
Il teste la robinetterie et les évacuations, contrôle les joints silicone et de carrelage, la fixation des équipements, la pente de la douche et le débit de la bouche d’extraction. Il compare aussi les équipements posés à ceux décrits dans la notice descriptive.
Oui. Toute fissure visible doit être consignée avec sa localisation, sa longueur approximative et son orientation. Elle peut résulter du séchage normal des matériaux, mais la consigner fixe l’état initial du logement et facilitera la mise en œuvre des garanties si elle évolue.
Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le devis en ligne vous donne un prix immédiat, et notre page tarifs détaille les formules. Vous pouvez aussi nous appeler au 0 805 69 09 69, appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Réservez votre expert : devis immédiat en ligne, ou conseil au 0 805 69 09 69 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9h à 19h.