Assistance VEFA à La Rochelle (17)

Parce que la livraison est le seul moment où les défauts apparents peuvent être opposés au promoteur sans débat sur leur origine. Un expert indépendant contrôle le logement méthodiquement et rédige des réserves précises que le promoteur devra lever.

La pente vers le siphon, l’écoulement, l’état du revêtement, les joints en périphérie et la fixation de la paroi. Une stagnation d’eau ou un joint discontinu est consigné avec sa localisation.

Non. Un essai d’étanchéité suppose des moyens spécifiques. L’expert examine les éléments visibles et relève les défauts apparents, comme un joint manquant ou une stagnation d’eau.

Un équipement différent de celui décrit par la notice ou choisi en option est un défaut de conformité. Il se réserve le jour de la livraison, ou se notifie par lettre recommandée dans le mois qui suit la prise de possession.

Coupez l’eau si nécessaire, photographiez la fuite et signalez-la au promoteur par lettre recommandée, au titre de la garantie de parfait achèvement si vous êtes dans l’année. Un dégât des eaux chez un voisin doit aussi être déclaré à votre assureur.

Oui, lorsqu’il est prévu. L’expert vérifie sa présence, sa fixation et sa mise en chauffe. Un appareil qui ne fonctionne pas est consigné.

C’est possible dans un logement neuf. La ventilation mécanique assure alors le renouvellement de l’air. L’expert vérifie la présence et le fonctionnement de la bouche d’extraction.

L’expert fait couler l’eau et observe l’écoulement et les abords visibles. Une fuite apparente ou un écoulement lent est consigné. Une fuite cachée, découverte ensuite, se signale par écrit au promoteur.

Ces arrêtés concernent la commune. Dans les zones d’exposition moyenne ou forte, la réglementation impose au constructeur une étude géotechnique de conception ou des dispositions constructives particulières. L’état des risques annexé à votre acte précise la situation de votre parcelle.

Le risque est recensé à l’échelle de la commune. L’état des risques annexé à votre acte indique si votre parcelle est concernée. À la livraison, l’expert examine les sous-sols, les seuils et l’évacuation des eaux.

Oui. L’expert contrôle la fixation de la cuvette, le fonctionnement de la chasse d’eau et du bouton, l’absence de fuite visible et l’accès à la trappe de visite lorsqu’elle existe.

Elle est recommandée si vous avez demandé des travaux modificatifs, notamment dans la salle de bain. Avant la pose des doublages, l’expert vérifie l’emplacement des arrivées d’eau, des évacuations et des alimentations électriques.

Oui, si le défaut est visible à distance d’usage. L’expert consigne les désaffleurements, les joints irréguliers et les découpes mal réalisées, avec leur emplacement.

Le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et les avenants éventuels. Transmettez-les à l’expert avant la visite pour qu’il puisse comparer précisément ce qui a été vendu à ce qui est livré.

Pour un défaut apparent non relevé, vous disposez d’un mois après la prise de possession pour le notifier au promoteur par lettre recommandée avec accusé de réception. Ensuite, les désordres relèvent de la garantie de parfait achèvement pendant un an, de la garantie de bon fonctionnement pendant deux ans et de la garantie décennale.

Oui, en cas de non-conformités que vous contestez. L’article R261-14 du code de la construction et de l’habitation permet de consigner le solde de 5 % du prix. Organisez-le à l’avance avec votre notaire et votre banque ; l’expert vous aide à apprécier si la situation le justifie.

Environ deux heures pour un appartement de taille courante, davantage avec une terrasse, une cave et un stationnement. L’expert prend le temps nécessaire pour contrôler chaque pièce et chaque équipement, et le signale si le créneau proposé est trop court.

Il ouvre et ferme chaque fenêtre et porte-fenêtre, vérifie le réglage, l’absence de frottement, l’état des joints et des vitrages, le fonctionnement des volets roulants et de leurs commandes, ainsi que la porte palière et sa serrure.

La loi ne fixe pas de délai unique ; le contrat ou le procès-verbal peut en prévoir un. À défaut, la levée doit intervenir dans un délai raisonnable, et la garantie de parfait achèvement d’un an permet d’exiger la reprise des désordres signalés. Faites constater chaque reprise par écrit.

Vous pouvez donner procuration à une personne de confiance, accompagnée par l’expert. Vérifiez à l’avance avec le promoteur les modalités de procuration acceptées. L’expert vous transmet ensuite le détail de ses constats pour vous permettre de suivre la levée des réserves.

Leur livraison est organisée entre le promoteur et le syndic. Lors de votre livraison, l’expert contrôle votre lot privatif et ses annexes, et peut signaler les défauts visibles des parties communes rencontrés sur le parcours, que vous transmettrez au syndic.

Oui. Toute fissure visible doit être consignée avec sa localisation, sa longueur approximative et son orientation. Elle peut résulter du séchage normal des matériaux, mais la consigner fixe l’état initial du logement et facilitera la mise en œuvre des garanties si elle évolue.

Le tarif dépend de la visite choisie et de la surface du logement. Le devis en ligne vous donne un prix immédiat, et notre page tarifs détaille les formules. Vous pouvez aussi nous appeler au 0 805 69 09 69, appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 19h.